VEELGESTELDE VRAGEN
ABONNEMENTEN
Wanneer wordt de koffie verzonden
Jouw eerste koffie wordt elke 6e van de maand verzonden. In enkele gevallen kan de koffie iets eerder of later worden verzonden. Route du Koffie stelt hiervan klanten op de hoogte via e-mail.
Is de koffie vers?
Onze koffie wordt altijd vers geleverd. De koffiebonen worden vlak voor verzending vers gebrand. Koffiebonen zijn het best 1-5 weken na de branding. Elke maand dus verse koffiebonen op hun hoogtepunt bij jouw thuis!
Abonnement opzeggen
Het abonnement kun je ten aller tijde opzeggen, de opzegtermijn is echter 1 maand. Zeg je op, dan ontvang je nog wel je eerstvolgende koffie op de planning. Voorbeeld: je hebt je abonnement op de 20e van de maand gestart en je besluit op 5 oktober je abonnement op te zeggen, dan ontvang (en betaal) je dus nog wel de koffie van 20 oktober.
Betaling
Betaling van de abonnementen geschiedt elke maand via een automatische incasso.
Verzenden jullie ook naar België?
Jazeker! Echter moeten we wel €6,95 per koffiebox (per maand) extra aan verzendkosten rekenen.
Een abonnement cadeau doen
Een abonnement cadeau doen aan iemand kan zeker! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Kan ik ook grotere hoeveelheden koffie afnemen dan aangegeven
Zeker! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Informatie
Contact
Rotterdam
info@routedukoffie.com
06 34836151
KVK nummer: 89347528
BTW-ID: NL004719034B23